08.11.2013 14:04
Комментарии 33

А насчёт скиммеров.

Вот в Питере на Московском 119, Банк Уралсиб, если что.

Вроде как полный комплект и сканер карты и камера, сфоткал, звоню объясняю, а мне не это у нас так всегда, а лично приехать нет возможности и потыкать носом, вот и думаю может подействует эта запись.
13.11.13 22:24
0 0

Был случай когда некий банкомат в Израиле упорно не хотел мне выдавать денег, хотя СМС о снятии приходила. Попыток сделал несколько. Первая - на нормальную сумму, остальные на мелочь, для проверки того, что это все таки банкомат перегрелся, а не я. Чеков никаких выдано не было. Я сфотографировал банкомат во всех ракурсах, включая написанные на нем реквизиты и телефоны. Позвонил в свой банк - мне сообщили, что деньги захолдированы, но не сняты. Сказали, чтобы по возвращении все подробно описал и официально предоставил в банк, но скорей всего деньги сняты не будут и автоматически станут доступны по истечении 35 дней. Так и случилось. К слову, попытки обращений в израильский банк которому принадлежал банкомат ни к чему не привели - они сразу сказали - обращайтесь в банк-эмитент.
11.11.13 09:39
0 0

надо быть редкостным северным оленем, чтобы везти баксы-евро в турцию и менять в банкомате!

история поучительная - да, только для топик-стартера. все нормальные люди, посещающие европию и турчанию (отдельно отметил, как не европию) бабло снимают на месте или платят КРЕДИТНЫМИ картами. потому что "незаконное" списание с кредитки всегда можно оспорить: это деньги банка, а не личные ваши. и банк будет впрягаться, если что не так.


09.11.13 11:13
0 0

Pleonazm: банк будет впрягаться, если что не так.

Вот не уверен, что так уж будет. Может если большое личное старание приложить... У моей коллеги по работе скопировали карточку в Юго-восточной Азии. Она уже в другое место переехала, когда получила сообщение о снятии денег в другом городе. Для пробы, видать, сняли (точнее провели оплату) всего эквивалент 1000р. Она сразу карту заблокировала. А потом еще много СМС получала об отказах в выдаче денег. По возвращении домой - написала заяву в бвнк, и ей через какое то время даже показали присланный факсом чек, на котором стояла совсем не ее подпись. Но денег она так и не получила назад. Скорей всего потому, что перестала "пилить" свой банк, а сам он без пилы не очень то и старался.
11.11.13 09:57
0 0

а я просто снимаю нужное количество денег со своей рублёвой карты. у тинькова и связного бесплатное снятие наличных во всех банкоматах мира.



засвет карты в банкомате крупного банка прямо в отделении или в аэропорту например мне представляется достаточно безопасным, конечно каждый раз смотрю нет ли скимера ну и в стрёмные банкоматы карты не сую )
09.11.13 09:22
0 0

Некрасиво получается. Деньги назад получил, а блогеру все равно нажаловался.

П.с. За банкоматы не скажу, но вот те штуки, из которых батончики и всякие орешки выпадают, постоянно сдачи не додают... а иногда и орешки не выпадают.
09.11.13 00:46
0 0

Кстати, могу ошибатся, но все банки в Турции меняют деньги с комиссией. Думаю, банкоматы у них также.

А вот обменки, которых достаточно много, нужно искать те, которые без комиссии. Так что смысл такого обмена для меня темен...

И да, все же предпочитаю снимать наличные лиры в банкомате. Ничего страшного в банкомате того же BNP Paribas нет, есть пару банкоматов возле Сиркежи, например, если идти из старого города к Эминеню, как раз удобно.
08.11.13 22:29
0 0

В ВТБ24 банкомате помню была как-то хохма. Засунул карточку, набрал пин-код, нажимаю "выдача наличных", ввожу сумму - банкомат выплевывает карточку, шуршит и говорит - такую сумму выдать не могу. Введите другую сумму - а карточка уже давно на руках и повторного запроса пин кода нет 😄 И на второй раз меньшую сумму он тоже не смог выдать. Да и на третий тоже ничего не получилось.
08.11.13 18:54
0 0

"Говорят, такие случаи вообще не редкость - деньги могут намотаться на ленту, а инкассатор - присвоить их и поделить, с кем надо, если чо."



Как человек в свое время причастный к, утверждаю что это все фигня. Там столько всяких проверок/перепроверок, что просто так стырить деньги - не реально.

P.S. У нас как-то у клиента при приеме порвалась тысячная бумажка и ее половинка именно что "намоталсь". Возник вопрос: это банкомат глюкнул или клиент злонамеренно сунул негодную купюру. It, инкассация, служба безопасности и подрядная организация по обслуживанию банкоматов три дня вокруг него прыгали, пока не нашли вторую половинку купюры. Уж очень ловко и хитро он ее зажевал. Никто без железобетонной уверенности не обвинит клиента в негодяйстве.

P.P.S Если вы чем-то недовольны в Сбере, ругаться или звонить куда-то бесполезно. Всем пофиг. Но любая кляуза с входящим номером имеет просто чудодейственный эффект. Если при ревизии выяснится что было написано несколько кляуз на одну и ту же тему, заведующему могут бошку оторвать. Об чем он прекрасно знает и при появлении кляузы начинает гонять подчиненных в хвост и в гриву.
08.11.13 18:42
0 0

Evchul :

Неужто вы про Сбер? Запомню, на всякий случай. 😄
08.11.13 18:45
0 0

Evchul:
Как человек в свое время причастный к, утверждаю что это все фигня. Там столько всяких проверок/перепроверок, что просто так стырить деньги - не реально.


Как человек до сих пор причастный к, могу сказать, что при желании стырить так, что-бы концов не нашли в некоторых случаях таки можно. Но уже на втором случае "загадочного исчезновения" безопастность в своём заключении посоветует обратить пристальное внимание на бригаду инкассаторов, а там и под сокращение попасть не долго.

Да и клиент в таких ситуациях обычно не страдает. Недостача просто вешается на расходы, а клиенту всё компенсируют. Может, конечно, как ни будь сильно не повезти, но я за 10 лет таких случаев ни одного не припомню.
klc
09.11.13 00:10
0 0

Снимал как-то в Райфайзенском банкомате деньги. Пару раз по 10тр выдал, а на последней транзакции шуршал-шуршал, уже СМС пришла что списано - а он возьми и скажи что "не шмогла". Постоял несколько минут, подождал - нет СМС что деньга вернулась. Звоню в свой банк (не райф) - говорят что когда (если) деньги реально спишутся через неделю - тогда обращайтесь. А потом через полчаса таки пришла заветная СМС о возврате денег на карту, сама
08.11.13 18:35
0 0

вносил как-то деньги через банкомат на свой счёт, точную сумму не пересчитывал, и в момент пересчёта банкомат заглючил, квитанцию не выдал и засветился надписью, что сломался.

пошел в банк, написал заявление, указав примерную сумму.. через месяц сумма оказалась на счету
08.11.13 17:51
0 0

Как бывший банкоматчик могу всяких ужасов рассказать про банкоматы. Собственно, с тех пор как уволился, с полгода наверное банкоматами не пользовался - только касса, только хардкор!

Но потом подумал, что выгляжу как типичный "инсайдер". Кто работал в общепите - смачно рассказывает истории про крыс и тараканов. Кто имел отношение к самолетам - с его слов их состояние такое, что они должны буквально дождем с неба сыпаться и т.д.

И вот тут я тоже со своими (абсолютно объективными) страшилками. Решил относиться проще и философски. Да, вокруг одно дерьмо и кругом одни враги, да и фиг с ними, живем как живется.

Жизнь резко наладилась.


08.11.13 16:56
0 0

Банкомат Альфы съел 40К рублей как-то. Но оперативно написал претензию, попросил телефон менеджера по "разбору полетов" и на второй день деньги зачислили на карточку. В банк ездил лишь один раз.

PS: Не сочтите за рекламу 😄
08.11.13 16:26
0 0

Alex Exler: (что будет, если они не почешутся): - я пишу заявление в полицию на свободную тему "как банк украл у меня 300 долларов" [skip] - я передаю эту информацию и комментарии всем доступным мне известным блогерам, особенно тем, которые приезжали на открытие знаменитого тоннеля под Босфором буквально позавчера

И деньги получил и информацию не передал! Почти Кибальчиш.
Mad
08.11.13 16:19
0 0

Автор-молодец. Хватило настойчивости и знаний языка, чтобы отстоять свою правду!
08.11.13 16:18
0 0

Буквально на днях, банкомат долго жужал, деньги не выдал, в смс банке снял. Пошел написал заяву, через 3 дня возвратили. Это долбанный сбер, ну на зп у нас все на нем сидят
08.11.13 15:56
0 0

misha89: Буквально на днях, банкомат долго жужал, деньги не выдал, в смс банке снял. Пошел написал заяву, через 3 дня возвратили. Это долбанный сбер, ну на зп у нас все на нем сидят

Нет смысла гнать волну на сбер, с подобной историей вы можете ткнуть пальцем в любой банк и не промахнетесь.
08.11.13 18:01
0 0

misha89: Буквально на днях, банкомат долго жужал, деньги не выдал, в смс банке снял. Пошел написал заяву, через 3 дня возвратили. Это долбанный сбер, ну на зп у нас все на нем сидят


"Долбанный сбер" и "через 3 дня возвратили деньги" как-то не вяжется 😄 А глюки в банкоматах бывают независимо от банка - это же компьютер + разные механические приводы, очень много мест, где может случиться ошибка
09.11.13 13:12
0 0

Была похожая ситация в Украине, где и живу.

В большом ТЦ стоит банкомат какого-то мелкого банка, очередей туда обычно нет. Снимал 2000 грн (около 250 долларов), банкомат пожужжал и ничего не выдал - ни чека, ни денег. На экране была надпись, что операция успешна. Смс оповещения по этой карте у меня не было.

Звонок в свой банк помог установить, что снятие денег произошло, а возрата на карту - нет. Дальше было два похода в свой банк с написанием заявления, и с десяток звонков в последующем.

Аж через три месяца деньги вернули на карту.
08.11.13 15:37
0 0

algol: А всего то не надо было везти наличные доллары-евро, а просто снять со своей карточки (хоть рублевой, хоть тугриковой) лиры в банкомате в любом отделении любого банка

Человек же написал -

Alex Exler: Оставляя в стороне вопрос, зачем мне вообще наличные (ну не хочу я светить свои карты в Турции


08.11.13 15:06
0 0

Krakoruk:  Человек же написал -
Alex Exler: Оставляя в стороне вопрос, зачем мне вообще наличные (ну не хочу я светить свои карты в Турции


Наличные он в банкомате и получит. А "светить" карту в магазинах/ресторанах и в банкомате - очень большая разница!
09.11.13 13:08
0 0

А всего то не надо было везти наличные доллары-евро, а просто снять со своей карточки (хоть рублевой, хоть тугриковой) лиры в банкомате в любом отделении любого банка (для надежности не на улице). Курс конвертации ВАШЕГО банка все равно будет лучше, чем курс в обменнике (даже автоматизированном), а комиссия за снятие копеечной.
08.11.13 15:02
0 0

Как-то оставляла уже на сайте Экслера комментарий, как у коллеги банкомат скушал 50 тыс, а выплюнул бумажку только на 25. Банк (Сбербанк) внезапно помочь ничем не смог, минул год, деньги канули. Говорят, такие случаи вообще не редкость - деньги могут намотаться на ленту, а инкассатор - присвоить их и поделить, с кем надо, если чо.

Мне, помнится, кто-то тут предъявил за этот коммент, - мол, хва врать. Это, мол, твоя больная фантазия...

Не пользуюсь я банкоматами, на всякий случай. Чтобы на фантазию в случае ЧП не списали....
08.11.13 14:35
0 0

VicZhou: Как-то оставляла уже на сайте Экслера комментарий, как у коллеги банкомат скушал 50 тыс, а выплюнул бумажку только на 25.

И где-то в этом месте начинаешь понимать людей, которые стоят и тыкают в банкомат до купюрами, то карточкой по десять раз кряду: чтобы в случае заминки иметь проблем на гораздо меньшую сумму. (ну, не считая тех, кто просто не умеет банкоматом пользоваться и тех, кому "нужно 2 тыщи, но сотенными, а то у помидоровендора сдачи никогда нет")
08.11.13 15:02
0 0

А на видеокамеру не посмотрели, так как на квитанции есть время вашей попытки и было бы легко найти этот момент ? Все решилось бы быстрее.
08.11.13 14:22
0 0

Pelho: А на видеокамеру не посмотрели, так как на квитанции есть время вашей попытки и было бы легко найти этот момент ? Все решилось бы быстрее.

Сомневаюсь, что в этом банкомате камера установлена так, что видно - выданы деньги или нет. Опять же, явно банковские работники не хотели вернуть деньги, потому и камера бы не помогла, если что.
08.11.13 14:49
0 0

Повезло автору, что банкомат бумажку выдал об ошибочности транзакции. У нас в РФ в доме УК поставила банкомат от какого-то мелкого мошеннического ноунейм банка, он переодически при попытке снятия наличности с карт других банков вообще бумажек и денег не выдает, но сумму с карточки снимает. Служба поддержки банка по телефону включает "дурочку" и говорит, что не понимает в чем проблема и почему звонят в честный банк, а не в банк эммитент. И такие драмы разыгрываются с изрядной переодичностью. УК похоже в доле. А жильцам не хватает желания и терпения, чтобы добиться, чтобы выкинули это безобразие. Так как дом не дешевый, то 10 тыс. (средняя сумма ругани о которой слышу), не повод, чтобы тратить времени на разборки в банке. Все плюют, а потом очередной попадает.
08.11.13 14:19
0 0

Vasilkysk : странно, что никто из обиженных не догадался воспользоваться макрофлексом, всего один балончик, а какие результаты...
13.11.13 22:17
0 0
Теги
Сортировать по алфавиту или записям
BLM 21
Calella 147
exler.ru 315
авто 480
видео 4345
вино 363