Невозможно заново настроить неновый смартфон
Я краем глаза какие-то подобные истории в Интернете видел, но так как сам с этим не сталкивался, то подробно и не разбирался, в чем там дело. А теперь столкнулся. И пока не понятно, как эту проблему решать.
Рассказываю ситуацию. Есть смартфон Samsung Galaxy S6 edge+, которым я некоторое время пользовался. Там была введена моя учетная запись, задано резервное копирование данных и автовосстановление.
Потом я себе купил Samsung Galasy S7 edge, а старый смартфон отдал племяннику, предварительно сделав на нем не только полный сброс до заводских установок, но и очистку кеша и всех данных через загрузку в специальном режиме.
Племянник включает смартфон, подключает его к Интернету, начинает настраивать - тот требует учетную запись Google, причем не просто абы какую, а ту, которая была на данном смартфоне, то есть мою. И без этого никуда дальше не пускает.
При новом сбросе и попытке настроить без подключения к Интернету - тоже никуда не пускает, требует подключить Интернет.
Однако дальше еще веселее. Сообщаю племяннику данные моей учетной записи - чтобы он смог настроить телефон и потом мою учетку отключить. Он вводит мои учетные данные, проходим с ним двухфакторную аутентификацию, после чего смартфон просто откатывается на шаг назад: снова просит ввести мои учетные данные - и так по кругу.
Вырваться за этот круг нам пока не удалось. На попытки ввода учетной записи племянника (или любой другой) он снова откатывается назад.
Я еще могу хоть как-то предположить, почему он требует мою учетную запись, но почему даже с моей учетной записью дальше пройти не получается - не понимаю в упор.
Если вдруг кто-то знает, как обходить данную проблему, поделитесь, плиз, информацией. Я в Интернете порылся - оказывается, проблема известная. Но вот как ее решать - толком пока не нашел.
И еще раз.
1. Делался полный сброс к заводским настройкам.
2. Делалась полная очистка кеша и всех данных неоднократно.
3. Подключали без Интернета.
4. Даже вводили мои учетные данные.
Все без толку. Что делать? Понятно, что можно попробовать перепрошить какой-нибудь заводской прошивкой, но вдруг как-то можно решить эту проблему более простыми способами?