Адрес для входа в РФ: exler.world
Мегафон проиграл дело о миллионе
Помните историю о том, как некая семейная пара поехала на отдых и там в роуминге качала через GPRS сериал "Интерны"? Накачали душевно - на миллион рублей.
С одной стороны, они сами виноваты - надо же понимать, что скачиваешь, через что и где. С другой, как известно, ОПСОСы ничего не делают для того, чтобы людей хотя бы ставить в известность, что они тратят дикие деньги - ОПСОСам-то это выгодно.
Ну и приятная новость - "Мегафон проиграл дело о миллионе за роуминг". Появляется очень полезный прецедент. Или ОПСОСы будут хотя бы предупреждать о том, что люди, использующие роуминг, начинают влезать в дикие долги, или будут проигрывать подобные суды.
Меня, как потребителя, этот прецедент очень радует.
Я, конечно, за границей роуминг практически не использую. И симку российскую практически не использую. Держу ее только для того, чтобы видеть, кто звонил, и читать SMS-ки. И при этом со счета слетает долларов 200 - если я катался 3-5 дней. А вот если катался месяца три... Впрочем, я в этом случае симку вообще выдергиваю из телефона, а то оно чревато...
Землякам из Украины: у нас ситуация несколько отличается. В случае препейда (в нашем понимании) никто ни копейки лишней снять с абонента не сможет. Во-первых, он у нас на анонимной основе, в отличии от. Во-вторых, как правило, существенный перерасход на препейде организовать реально очень сложно. Ввиду особенности платформы для препейда.
Если же препейд - только название для формы оплаты, а обслуживание и биллинг на самом деле организован на традиционной постпейдной основе, то чудеса возможны еще и как.
Все страшные истории с роумингом, приключившиеся с украинскими абонентами, связаны только с т.н. контрактной формой обслуживания (т.е. на постпейдной основе). Тут тоже можно приплести желание операторов раззуть абонентов на деньги, но поверьте: техническое решение по предовращению такого рода вещей по сути означает переход на препейдную основу.
Ну так она есть и доступна. Для всех желающих. Можно даже мигрировать с постпейда на препейд (карточку будут вынуждены поменять, кстати, но номер останется прежним).
Просто у нее есть свои минусы. И наоборот, у постпейда есть свои плюсы.
Именно из за этих шаманских танцев вокруг тарифов у опсосов большой тройки я "помахал им ручкой". Всем. Сижу на местном Скайлинке, там тарифы честные и без "ненавязчивого" сервиса. За 4 года пользования ни копейки не пропало. Единственный недостаток - скудный выбор и функционал телефонов.
Поддерживаю Еретика, это будет для всех бесплатно, просто такая задача не ставилась, бо нахрен никому не нужна. Проще обуть одного лоха на лимон, чем честно подключить 5 000человек.
Цифры в студию. Ради интереса посмотрите на роуминговые цены, например, Водафона ( www.vodafone.co.uk/personal/price-plans/managing-my-costs/travelling-abroad/using-the-internet-abroad/index.htm ). Несколько меньше названных, но три фунта за мегабайт какк-то тоже не сильно радует.
Jorassicf: Да неужели? Повторюсь для тех, кто не читает тему выше - без разрыва в сети Киевстара Ютел очень даже успевает отрубить все при надобности.
Вы про голосовой роуминг или про данные?
Еретик: Не лги.
[QUOTE]Мы овладеваем новым искусством спора. Спор без фактов...
rmn: Поддерживаю Еретика, это будет для всех бесплатно[/QUOTE]
Что будет бесплатно?
Честно говоря, я вообще не понимаю предмета обсуждения. Если в этом конкретном случае назвать всё своими именами, то суд встал на сторону провокатора и халявщика.
,
Кстати, вполне подтверждаю. Сосед по роботе постоянно трещит с братом в Мурманске, платя 50 укр. коп. (6,5 американских цента) за минуту.
Мы с женой были за границей на курорте и только пропускали входящие звонки (не поднимая трубку), получали смс-ки и отписали 6 смс-ок за 11 дней отдыха. На следующий месяц на почту пришёл счёт: по строчке роуминга - 2 евро. По 33 евроцента за смс и ни за что больше. Правда, мы пользуемся литовскими телефонными сетями...
Каким образом можно снять деньги за непринятый входящий вызов для меня загадка.
Хотелось бы увидеть название чудо- тарифа.
Ведь, насколько я знаю, в настоящее время, пока сеанс не закончится, для учета траффика системе все-равно - один мегабайт или тысяча.
Алекс, ты меня пугаешь! Как это? Смотрю кто звонил, читаю СМС - и 200$ за три дня! Я не так часто езжу за границу, но такого со мной не было никогда. У меня, правда, украинский оператор, может российские такие веселые?
Не понял. Как это слетает долларов 200. Я сколько не ездил. Ну было 100 грн. Ну 150. Так это при том, что мне таки звонили на этот телефон. А тут не звонил, звонки не принимал и долларов 200. Что-то вы Алекс не договариваете.
По поводу того чтобы не пользоваться российской симкой за бугром.
Насколько я знаю в Европе еще в прошлом году в рамках очередной "борьбы с АльКаидой" запретили продажу симок без указания паспортных данных.И все эти "туристические пакеты"стакже изчезли.
И какие теперь варианты?
По поводу того чтобы не пользоваться российской симкой за бугром.
Насколько я знаю в Европе еще в прошлом году в рамках очередной "борьбы с АльКаидой" запретили продажу симок без указания паспортных данных.И все эти "туристические пакеты"стакже изчезли.
И какие теперь варианты?
В Литве даже ребёнку можно купить симку-пополнялку в любом киоске, магазине или на заправке с любым понравившимся номером (написан на обороте упаковки с симкой), пополнить на любой счёт во всех перечисленных местах, включая лотерейные терминалы, бары, интернет и не заморачиваться. Ни паспорта ни возрастного ценза. Попользовался и выкинул, если уже не нужна. Сделано специально для туристов, чтобы не пользоваться роумингом. Заключив специальное соглашение (позвонив оператору и попросив подключить услугу), с этой пополнялкой можно ехать заграницу. Выйти в минус не возможно по определению. Нет на счету на предоплаченной карточке денег - нет возможности звонить. На ней нет обязательств со стороны клиента, кроме пополнения счёта.
Если речь идёт о договорах (оплата за звонки и другие услуги связи прошлого месяца идёт в любой день следующего дня по счёту, пришедшему на почту), то всегда оговаривается квота, которую может оплатить клиент. Причём, за частую, клиент сам ограничивает себя ему удобной суммой. И если эта квота достигла своего предела, то блокируются исходящие звонки и доступ в интернет. До оплаты счёта в следующием месяце или изменения клиентом квоты в бОльшую сторону.
Совершенно не понимаю, почему в России по другому и столько проблем возникает с клиентами и ссор с операторами связи.
Если этого не сделать и за границей не снимать трубку, то всё равно включается роуминг если сработает автоответчик.
А что у вас за оператор и тариф что "слетает 200 баксов" при входящих смс мне ночень интересно... У меня на мегафоне в Финляндии (командировки по неделе) вылетает не больше 20 баксов за то что я отправляю смс, а за чтение по нулям выходит.
Так что я очень удивляюсь радостям по поводу проигрыша мегафона, т.к. таких уродов с какими он судился наказывать нужно по полной. Оформить 2 симки не на себя, качать гигабайты с торрента в роуминге, а после блокировки одной симки еще и попытаться качать с другой, а потом плакать, что их обижают и квартиры лишают.
Учтите, что для он-лайн отслеживания расходов это должен предоставлять оператор предоставляющий роуминг, а так же необходимо вложение денег в интергацию их систем расчетов.
Прямо огромные деньги вложить.
Согласовать с другими операторами более частый сброс статистики и все. Не вижу тут огромных затрат.
В Мегафоне просто отключили GPRS в роуминге. Чтобы его подключить, надо сходить в офис и написать заявление. Там, как я предполагаю, ознакомят с тарифами.
Подписываюсь под каждым словом.
И в роуминге у меня никогда ничего не списывалось (чтение смс всегда бесплатно, вот входящие звонки - платно).
И парочка - уроды.
Мало того, 29 руб стоит минута ВО ВСЕХ тарифах МТС. Ни скидок, ни других вариантов нет!
Так что, люди, будьте бдительны!
Девушка, простите - но Украина не входит в СНГ. Может, вам и простительно незнание современной политической географии, но чтоб настолько...
Вообще, читаешь комментаторов и поражаешься. Сколько технически неграмотных гуманитариев здесь собралось, не умеющих и не желающих читать контракты. Не понимающих сути работы сотовых сетей. Не желающих даже попытаться понять.
А понты выше крыши. Дай мне то, дай мне это, бесплатно, да ещё приплати. И, да - все опсосы - грабители и воры.
Читайте контракты. Если в них написано, что оператор имеет право без уведомления менять стоимость тарифа - регулярно проверяйте на сайте оператора, чтобы узнать - не поменялся ли тариф.
Заведите себе логин-пароль на сайте оператора, чтобы в онлайне контролировать ваш тариф, ваши тарифные опции. И отключать их, если вам что-то ранее подключенное нахаляву сделали платным.
Ваш К.О.
Уже делают, что создаст нормальным людям некоторые неудобства.
на самом деле не такие уж дураки эта пара еще несколько таких прецендентов и придется опсосам делать онлайн биллинг для роуминга
точнее наконецто его включить в использование
Давайте "одной рукой" издеваться над тупыми буржуями которые пишут в инструкции что в микроволновке нельзя сушить котов, а другой возмущаться что злой опсос разорил бедную бабушку внучек которой по незнанию три часика покачал в отеле на Мальдивах порнушку.
Вот здесь не понял. А за что слетает то? Входящие СМС в роуминге бесплатны.
Просто капец какой-то!!!
более того, даже на контракте украинский мтс быстро реагирует на залезание в большой минус - причем для каждого абонента эта граница своя ( прямо пропорционально стажу абонента и средним расходам за месяц)
Именно так. У меня две карты - МТС и UTEL, обе на контракте. Ни одна, ни вторая не позволяет залезать в громадные минуса. Самый большой минус был в UTEL - 70 c чем-то копеек, как раз в роуминге Киевстара. Надеюсь, никто не будет утверждать, что скорость обмена данными между серверами Киевстара и Ютела отличается от скорости обмена с греческими серверами?А, jbaruch?
не Алекс, но позволю себе ответить. факт обмана в том, что согласно "препэйд" тарифам оператора , вы не можете уйти в минус. тем более такой большой... т.е. сотовый оператор, без вашего желания и согласия, предоставил вам кредит на миллион рублей, который вы у него не просили, и не готовы отдавать.
нужно. и не только показать паспорт (другой документ, типа вод. права, вроде тоже можно), но и данные вобьют в контракт. только не путайте. препэйд фиксированный (купил симку на 100 у.е. - израсходовал -выкинул) и препэйд контракт, когда услуга оказывается согласно тарифам, в объеме средств на счету, но с возможностью пополнения.
А как можно найти человека который купил припейд??? попользовался и выкинул.
Или в России для того что-бы купить припейд нужно показывать паспорт???
Или в России для того что-бы купить припейд нужно показывать паспорт???
По паспорту, разумеется.
А у меня еще вопрос???
А как можно найти человека который купил припейд??? попользовался и выкинул.
Или в России для того что-бы купить припейд нужно показывать паспорт???
Вот-вот, я тоже был в шоке, когда первый раз прочитал. Но потом вспомнил свою последнюю поездку в Россию, как я бегал в Питере по салонам связи в тщетной надежде прикупить себе такую банальную вещь как припейд карту на пару дней... короче, полная жесть.
Чушь собачья. Там очень внятно разъясняется, в чем их признали виновными.
Если цену покупатель узнает даже не на кассе, а лишь после употребления молока в пищу — можно и засудить.
P.S. но всё вышесказанное конечно не отменяет того факта, что молодожёны... не очень умные люди 😄
ибо слова "припэйд" и "долг"(да хоть в 10 рублей) ну никак не сочетаются в моём мозгу.
В России даже сочетаются понятия дебетовой карты и овердрафта с нее...
Очень интересно, чем мотивировал суд свое решение.
Я что-то не понимаю... Разве при роуминге, если только читать СМС и смотреть, кто звонил, надо за что-то платить? Или под "чтобы видеть, кто звонил", имеется в виду "отвечать на звонки"?
Уже известно, сколько им все таки придется заплатить? Или вообще ничего?