Поиск
Теги
Aliexpress 181
BLM 21
Calella 147
exler.ru 315
авто 480
аудио 7
Барселона 110
Беларусь 34
бытовуха 1503
в мире 154
вакцинация 18
велосипед 40
видео 4353
вино 363
война 628
выставки 217
гаджеты 1840
гламурье 23
детишки 46
ебанариум 23
еда 545
ЕС 87
железо 361
животные 239
жулики 248
забавно 2139
здоровье 103
игры 119
Израиль 113
ИИ 72
интересно 391
Интернет 1305
искусство 302
Испания 1251
истории 156
история 9
Италия 8
картинки 626
Каталония 136
кино 1644
Китай 6
книги 229
коронабесие 119
коронавирус 298
коронажизнь 65
кретинизм 322
криминал 1
маньяна 19
маразм 218
Маск 45
медицина 47
мне пишут 49
мои фото 218
Мордор 2875
Москва 20
музыка 922
наука 10
новости 27
о высоком 155
о низком 292
обновление 3151
паноптикум 176
поездки 1094
полезное 7
попы 201
праздники 22
происшествия 134
разное 1530
ребенок 13
реклама 426
связь 18
сериал 163
скандалы 11
скорблю 131
СМИ 2901
софт 978
социалка 187
спорт 139
США 224
СЭКС 44
технологии 183
толерастия 12
Трамп 160
трэш 9
туры 19
Украина 47
фотография 210
Франция 48
шарлатаны 31
шоу 6
экотерроризм 27
Экслер 1085
юмор 22
видео 4353
обновление 3151
СМИ 2901
Мордор 2875
забавно 2139
гаджеты 1840
кино 1644
разное 1530
бытовуха 1503
Интернет 1305
Испания 1251
поездки 1094
Экслер 1085
софт 978
музыка 922
война 628
картинки 626
еда 545
авто 480
реклама 426
интересно 391
вино 363
железо 361
кретинизм 322
exler.ru 315
искусство 302
коронавирус 298
о низком 292
жулики 248
животные 239
книги 229
США 224
мои фото 218
маразм 218
выставки 217
фотография 210
попы 201
социалка 187
технологии 183
Aliexpress 181
паноптикум 176
сериал 163
Трамп 160
истории 156
о высоком 155
в мире 154
Calella 147
спорт 139
Каталония 136
происшествия 134
скорблю 131
игры 119
коронабесие 119
Израиль 113
Барселона 110
здоровье 103
ЕС 87
ИИ 72
коронажизнь 65
мне пишут 49
Франция 48
Украина 47
медицина 47
детишки 46
Маск 45
СЭКС 44
велосипед 40
Беларусь 34
шарлатаны 31
экотерроризм 27
новости 27
гламурье 23
ебанариум 23
юмор 22
праздники 22
BLM 21
Москва 20
туры 19
маньяна 19
вакцинация 18
связь 18
ребенок 13
толерастия 12
скандалы 11
наука 10
история 9
трэш 9
Италия 8
аудио 7
полезное 7
Китай 6
шоу 6
криминал 1
Информация
Что ещё почитать
Обзор умных часов OnePlus Watch 3
12.08.2025
75
4pda.ru
Тут та же ситуация, что с Пейпалом с кредитки. Вот ты можешь в испании не блокируя кредитку запретить пейпалу через нее платить? То же ведь нет.
А в остальном банки в России в разы более клиентоориентированные, чем в Германии, сервисов минимум (тот же банк в Англии - две страницы сервисов, в Германии - пол страницы, в России было бы 5 страниц). И Авангард точно один из лучших, по крайней мере интернет-банк там класный.
28-ое, еду на работку - смска списано на счет Билайна ~500руб. Блин, никогда такого не было не люблю сюрпризы, смотрю личный кабинет Б - автоплатеж - "произошла ошибка" (непонятно настроен или нет и если да, с какими параметрами), деньги вроде на месте, т.е. зачислились. Чат с поддержкой Б - автоплатежа у вас нет, ничего не знаем, банк деньги прислал, мы зачислили, спрашивайте в банке чего они отправляют.
Чат с поддержкой А - ничего не знаем, отменить нельзя, Можем только заблокировать карту, все вопросы к Билайну.
Конечно, не прав похоже Билайн, видимо это все-таки автоплатеж, и он должны были что-то про это знать, но позиция банка мне тоже совершенно непонятна - что у них за железобетонное основание такое, что они без пина и 3d secure спокойно отправляют мои деньги, а выяснять детали и просить отмен я почему-то должен у того, кто их получает, если могу его найти.
"Это бизнес, детка."
Когда люди открывают любой бизнес, они должны получать денег чуть больше, чем тратят, иначе это не бизнес, а благотворительность. Для того, чтобы быть лучше конкурентов, часто достаточно быть чуть-чуть лучше (это стоит икс денег), чем сильно лучше (это стоит игрек, значительно больше икс). Второе правило - не ломать рынок, а доить его. Это создает "правила игры" в отрасли. Если кто-то захочет быть сильно лучше, то он просто не пройдет по экономике, но и "поломает рынок": нарушит негласные правила отрасли. В этом последнем случае все остальные игроки тупо его начнут бить за то, что он им средние ожидания клиента снижает.
В итоге, банки равняются на запад только тогда, когда набирается слишком много игроков, способных платить за новую ступеньку качества, давно установленную западом на своих рынках. Тогда остальные "подтягиваются". Прыгать сразу на три ступеньки нафиг никому не нужно: получишь много расходов и ноль доходов.
В Европе и США банковский бизнес имеет гораздо большую историю, и там все точно так же, никто не хочет давать сильно больше, чем конкуренты, за сложно предсказуемый рост прибыли (если он вообще будет). Но! этих ступенек уже много прошли, и теперь сравнивать с Россией сложно.
Возможности применимо к совершенно разным продуктам (снятие со счета в одном случае, снятие с карты в другом) сравнивать совершенно некорректно, и к клиентоориентированности это никакого отношения не имеет.
При всей неклиентоориентированности Авангарда в других вещах. 😄
А если ты свою карту Испанскую привяжешь к какому-нибудь говносервису, который будет с тебя регулярно снимать за повышение рейтинга в доте - высока вероятность, что с этим платежом будет то же, что с авангардом, и попадет он у тебя в категорию «не все» из сообщения, на которое я отвечаю. 😄
You have a LEGAL RIGHT to have payments cancelled.
Even if companies refuse, banks MUST cancel them for you.
Тревожно. Тем более, что эта хрень, похоже ко всем постучится.
например вы подписываетесь по акции с хорошей скидкой с условием что будете пользоваться сервисом год и первые месяцы/полгода бесплатно. и оставляете свою кредитку. так вот попользоваться халявой и "передумать" - это фрод. и сервис имеет полное право снимать деньги до конца истечения договора. и это СНАЧАЛА ответственность клиента договоариваться с сервисом об остановке снятия денег и ПОТОМ апелляция к банку с подтверждением того что сервис нарушает свои договорённости и/или незаконно производит списания. и отмена этих платежей уже в банке, в том числе и перевыпуском карты/номера.
И только если получится, тогда можно делать некие обобщения
Да и не уверен что в Испании можно заблокировать регулярный платеж именно с карты, через международную платежную систему, а не с ее счета.
Но раз вы не подписывались на этот "буст рейтинга", то с большой долей вероятности данные вашей карты утекли через какой-то сайт из десятка мелких подписок. Так что, по возможности, карту блокировать.
У Тинькова, под такие подписки, можно выпустить бесплатную виртуалку.
А Авангард сейчас от физиков отвернулся, не интересны они ему.
Уехали с супругой на Рождество в Германию на несколько дней. Взял с собой наличные и на всякий случай кредитку Visa от Сбербанка.
В один из дней списывается платёж на 390 рублей. Сервис не узнаю (написано что-то Google тру-ля-ля и ничего не понятно). Я звоню в банк, спрашиваю, что за херня, хочу узнать, что за платеж и в адрес какого сервиса. Но каюсь раньше никогда дел с платными сервисами дела не имел и даже не знал, где в гугле их можно отследить.
Поддержка: "Вы не знаете, что за платеж и что за сервис?
Я говорю: "Нет".
Поддержка: "Вашу карту надо заблокировать".
Я говорю: "Не надо, я за рубежом, у меня другой тут нет"
Поддержка: "Я ее уже заблокировала."
Я: "???", "Как?" Я же за рубежом! У меня другой нет и наличные не бесконечные! Разблокируйте немедленно обратно! Я позвонил, чтобы только спросить, что был за платеж и в адрес какого сервиса!
Поддержка: Извините, все. У нас правила. Ничем не могу помочь. Разблокировать можно только через офис, где выпускали карту!
Я в ахуе. В Германии еще несколько дней. Наличных мало. Далее идёт от меня короткий монолог, что банк нехороший, что они о*уели, с какого хрена блокировать карту без моего согласия, и далее в том же духе.
Поддержка: "Посмотрите в Google play, там вкладка приложения и платные подписки. Я зашел, это оказалось подписка на детский gps трекерв часах, который пару лет был бесплатным, сама приблуда оказалось дурной и я ее уже с полтора года как выкинул и думать забыл. Короче, разобрались, что за списание. Далее...
Поддержка: "Вы подтверждаете списание в адрес этого сервиса?"
Я: "Да"
Поддержка: "Тогда хорошо. Ваша карта разблокирована".
Как оказалось они карту могут как заблокировать, так и преспокойно при желании разблокировать, если очень уж надо. Но видимо только если подтвердить произведенные спорные платежи. Вот такие правила.
UPD: Подписку потом через Google Play отменил. Ни одна карта не пострадала.
Но тем не менее, жаловаться в общем причин не было. Интересно бывает, что при оплате из РФ чего-либо по интернету с карты одна из MC карт авангарда иной раз уходит в отказ, а с другой аналогичной на том же счете - прокатывает. И наоборот. Загадка.
У меня в Германии тоже несколько счетов. К одному счету (он же основной, по немецки - Giro) привязана дебетовка - EC карта. К другому привязана кредитная.
Вот по этому основному счёту я могу любое (или почти любое) списание отменить.
А вот уже на счету, к которому привязана кредитка, я ничего не могу сделать. Да и никто не может с него напрямую (кроме меня) деньги снимать/переводить, только через карту.
Исходный сервис типа условной игры может регулярно по своему усмотрению списывать деньги, присылая данный токен и не хранить номер карты. Отменяется данный платеж аннулированием токена на стороне процессинга (я к тому что все решаемо если сервис написан продуманно и точно понятно что это за платеж и кем сделан, а если игровой сервис хранит у себя номер карты (жуть) то таки да, только перевыпуском карты)
Как она к вам закралась непонятно.
Авангард неудобный банк, откройте в любом банке с хорошим дистанционным сервисом, ТКС, Альфа и тп. тогда это и другое можно будет делать запросто, даже без звонка.
Можно отметить как мошенническую, это может привести к перевыпуску карты.
Но только для граждан США, увы!
А потом они придумали за 50 руб. и на два месяца.
Выдавали физический пластик, со пропечатанным сроком действяи 3 года.
И в Испании и в России это одинаково.
Тут разница, скорее всего, в механизме платежа.
Банковский повторяющийся платеж (электричество, аренда итп) и повторяющийся платеж по карте – совсем не одно и тоже.
При подписке по карте (recurring payment) "продавец" ничего не знает о вашем счете, у него только уникальный ID платежа (даже не карточки AFAIR). И процесс идёт через посредников: платёжный провайдер -> VISA/MC/... -> банк.
Странно что требуют блокировать карточку, по идее должно отменяться как обычный fraud. Месяца так через 2 расследования 😄
Другое дело, когда в банке настраиваешь регулярные переводы или платежи - тогда через банк это и можешь отменить.
Т.е. один и тот-же платёж (например, за мобильную связь, или за комуналку) можно настроить и через получателя платежа и через банк. Как вам удобнее.
С точки зрения банка, есть разные типы регулярных списаний - standing order, direct debit и recurring card payment. Первые два - списания с расчетного счета, SO инициируется владельцем счета, DD - получателем (с согласия владельца счета). Эти операции, как правило можно видеть в интернет банке, их можно отменить в любой момент, но нельзя оспорить. По сути - это обычные переводы.
recurring card payment - это платежи с карточки (кредитной или дебетной, без разницы). По-хорошему, владелец карты должен дать номер карты, срок действия и CVC код провайдеру услуги, и тот будет снимать деньги с карточки. Для того чтобы отменить такую транзакцию, надо связываться с провайдером услуги и отменить ее на том конце. Если не получается - банк как-то может отменить, и может посчитать это фродом. И первое, что он вам предложит - перевыпустить карточку, так как она скорее всего скомпрометирована, и банку тупо проще и дешевле перевыпустить карточку с новым номером, так как если номер уже раз использовали, то велика вероятность что используют ещё раз.
Разница между этими типами платежей не всегда очевидна для пользователя, особенно в случае дебетной карты, привязанной к счету.
Ещё есть такой момент со списаниями за всякие майнкрафты, роблоксы, думаю дота туда же. Сплошь и рядом - это транзакции, инициированные детьми без разрешения родителей. То есть по сути своей - это фрод, но винить за списания владелец счета может только себя, так как он сам и ответственен за действия ребенка. Все это знают и оспорить такие транзакции очень непросто.
ЗЫ. И у младшего поспрашивай, 99 процентов, что у него регистрация там есть ))
В итоге, он к гуглпэй подрубил счет МТС, и покупал игровую валюту в Фортнайте, и спонсировал каналы на ютюб с платной подпиской.
Ну а чтоб мама с папой не прочухали, звонил бабушкам, говорил, как их любит и звонил бы чаще, но родители не дают денег на телефон и ругаются, если он их тратит слишком быстро, и бабушки, добрые души, в тайне от иродов-родителей ему платили и платили...
Ну, в общем, он этим заслужил своего первого ремня...
9 лет.
В итоге-полный контроль, фэмели линк и прочие прелести тотальной родительской диктатуры.