Адрес для входа в РФ: exler.world

БЛОГ

Что с "Билайном" творится?

01.04.2010 09:39 6924 Комментарии (30)

Как минимум последнюю неделю у всех моих знакомых, пользующихся "Билайном", наблюдается один и тот же глюк. Звоню я такому знакомому через "МТС", получаю сообщение, что абонент находится вне зоны сети. Через несколько минут приходит сообщение, что он появился на линии. Звоню - опять сообщают, что абонент вне зоны сети. Потом через некоторое время этот абонент получает уже от своего "Билайна" целую кучу сообщений, о том, что ему звонили всякие разные люди и не дозвонились.

Повторюсь, это наблюдается у всех моих знакомых, пользующихся "Билайном". Цензурных слов ни у них, ни у меня по этому поводу не осталось.

Кто-нибудь знает, в чем там дело? "Билайн" накрывается одним интересным местом?

P.S. Разумеется, это не первоапрельская шутка. Всю последнюю неделю в столице такая фигня наблюдается.

бытовуха

01.04.2010 09:39

Предыдущая запись Следующая запись

Комментарии 30

>> Звоню я такому знакомому через "МТС", получаю сообщение, что абонент находится вне зоны сети.

Алекс, попробуйте отключить G3, если это конечно позволяет телефон (в Windows Mobile это возможно). Такие симптомы есть при передаче данных и одновременном разговоре. Поскольку тлф может принимать данные тогда, когда вы об этом и не подозреваете (погода, пробки и т.д.), это влияет на тестируемую пока голосовую связь всех ОпСоСов.

P.S. Я не сотрудник этих компаний, я пострадавший.

netmantix

01.04.10 23:09

0 0

Блин, походу, у меня одной с Билайном всё нормально...

Никакого спама. Тарифы не растут. На прямой московский номер не покушаются и не обкладывает никаким дополнительным баблом. Скидки "за верность" предоставляют исправно. До колл-центра, когда бывает необходимость (например, вводили симпатичный тариф по международному роумингу, уточнила подробности и подключила), дозваниваюсь без проблем, в т.ч. без проблем по части уровня компетентности молодых людей операторов. Дозваниваются до меня, кому надо, без хлопот. И т.д., и т.п.

Наверное, в Москве всё-таки существует два разных Билайна, не иначе 😄 И многим не повезло подключиться "не к тому" - в т.ч. Алексу 😄

gb131

01.04.10 21:43

0 0

А я думаю, что это до сих пор последствия взрывов в Москве. В понедельник все операторы в срочном порядке отключали часть сервисов (включая СМС), меняли порядок работы. Мне кажется, что все проблем этой недели - последствия необходимости резких изменений у операторов.

impitus

01.04.10 16:27

0 0

у меня МТС - то же самое, уже год, если не больше. когда человек мне звонит, ему сообщают, что я вне зоны, а мне в ЭТОТ ЖЕ МОМЕНТ приходит сообщение "вам звонили...". выход один - говорить всем, чтобы звонили по сто раз, пока не дозвонятся

MooK

01.04.10 15:16

0 0

А вы точно про Билайн говорите?
У нас (Калуга) так Tele2 издевается - три телефона, лежат рядом, у каждого уровень сети, или как он называется, отличный, звонки с одного на другой и обратно - "абонент недоступен". И так периодически в течение месяца.
А Билайн - нормально.

Тотоша

01.04.10 14:39

0 0

Alex Exler: Как минимум последнюю неделю у всех моих знакомых, пользующихся "Билайном", наблюдается один и тот же глюк. Звоню я такому знакомому через "МТС", получаю сообщение, что абонент находится вне зоны сети. Через несколько минут приходит сообщение, что он появился на линии. Звоню - опять сообщают, что абонент вне зоны сети. Потом через некоторое время этот абонент получает уже от своего "Билайна" целую кучу сообщений, о том, что ему звонили всякие разные люди и не дозвонились.

У мей мамы такая же история уже недели две (у братца, племянника, отца, мамы и меня - Билайн). Уж не знаю, почему. Выяснять как-то лень было. Вообще если бы не потеря номера - сменила бы Билайн на что- то более пристойное: тарифы запредельные, спам достал уже.

Рамона

01.04.10 14:36

0 0

В Питере та же хрень была. Вчера весь день человеку звонил, смс слал. СМС дошло через 3 часа, человек на связи появился уже к вечеру.

urix

01.04.10 14:02

0 0

Вчера с мегафоном такая же хрень творилась.

fsharykin

01.04.10 12:06

0 0

У меня с моим мегафоном похожие фокусы на той неделе были, и года полтора назад. Я, правда, грешил на трубку... И похоже зря.

Nashev

01.04.10 11:32

0 0

В питере с билайном все в порядке, кроме вышеупомянутой услуги Привет , но я ее тут же отключил, а так все норм, правда я ненавижу болтать, потому редко разговариваю дольше минуты

Bolik

01.04.10 11:17

0 0

У этих замечательных людей еще и в личный кабинет нельзя войти.

uslugi.beeline.ru

Раньше все работало.

Видимо, что-то глобальное у них там происходит.
Может, забастовка тех. персонала?

LyohaS

01.04.10 11:15

0 0

[QUOTE]LyohaS: У этих замечательных людей еще и в личный кабинет нельзя войти. ]uslugi.beeline.ru

Только что зашел, все там в порядке. Не первопереапрельствуйте!

vladko

LyohaS

01.04.10 11:24

0 0

У меня с билайном же была такая фигня - упал проект, который я админю, и заказчик ЧЕТЫРЕ часа звонил мне! По его словам набирал раз 30. С его стороны были длинные гудки. С моей стороны тишина полнейшая.

olegk

01.04.10 11:13

0 0

Alex Exler: Как минимум последнюю неделю

Аналогично. Именно с "Билайном". Далеко от Москвы тоже.

xerf

01.04.10 11:13

0 0

МТС Украина - та же ерунда. Регулярно, с разными людьми в разных регионах. Иногда приходится звонить 4-5 раз. После того, как прорвешься к абоненту - начинаются сыпаться смс'ки.

Может, они в одном и том же месте услуги аутсорсят? 😄

RCh

01.04.10 11:04

0 0

У Мегафона та же ерунда 😒

whatchamacallit

01.04.10 11:03

0 0

я еще в конце января неделю до брата именно так не могла дозвониться.. Потом мне куча СМСок пришла - "он доступен". Я думала, что это он в метро передвигается, от станции до станции. Но оказалось, что и другие люди в другое время тоже не могли по важным делам дозвониться. В итоге он сменил оператора. Мне показалсь, что аномалия временнАя, но может Vasilkysk прав, и она - территориальная.

MidoMico

01.04.10 11:00

0 0

Я живу на Украине, такая же проблема с Билайном эвоню на номер Билайна и в ответ: "Абонент не может ответить". Звоню на другого оператора тому же абоненту он отвечает что телефон с билайновской симкой включен. Это происходило 31.03 сегодня еще не звонил.

nonamus

01.04.10 11:00

0 0

Как человек, который больше 5 лет проработал в центральной штаб-квартире Билайна могу сказать, что данные симптомы очень похожи на проблемы стыка коммутационного оборудования (в Москве разные районы держатся под разными коммутаторами, причем часть из них разного производителя). Когда абонент переезжает из зоны одного в зону другого (или телефон сам меняет, если видит одновременно сигнал от разных базовых станций, которые в разных зонах находятся), то он должен сообщить оборудованию где он находится, где его искать. А этот процесс похоже сейчас начал работать со сбоями. И когда вы звоните на телефон Билайн, его сеть пытается искать там, где его уже давно нет, вот и причины долгого вызова, который в итоге заканчивается ничем.

Могу сходу назвать несколько таких проблемных зон в Москве, по которым данная проблема была и остается уже много лет (несмотря на то, что я неоднократно звонил в справочную и точно сообщал что за проблема, чем она вызвана и т.д. - за все время ниразу их тех. служба не попробовала съездить на место, проверить наличие проблемы и устранить ее, хотя я сейчас являюсь вип-клиентом и мои запросы для них должны быть приоритетны).

Vasilkysk°

01.04.10 10:35

0 0

Alex Exler: Повторюсь, это наблюдается у всех моих знакомых, пользующихся "Билайном". Цензурных слов ни у них, ни у меня по этому поводу не осталось.

У меня в Новосибирске та - же фигня последнюю неделю, так что это не московский трабл. Плюс еще всякие услуги "превед" подключили без моего ведома.

DanNsk

01.04.10 10:35

0 0

По крайней мере, Билайну выгодно, чтобы его абоненты совершали исходящие звонки, инициированные полученными СМС.

Smally Sad

01.04.10 10:09

0 0

Видимо опять какое-то оборудование у себя меняют. У них на прошлой неделе вроде бы был глобальный сбой. Хотя, у меня лично, на корпоративном номере подобных проблем не наблюдается. Да и остальные наши сотрудники, у которых корпоративная симка, пока не жаловались. Знаю это, т.к. являюсь контакт персоной в Билайне по нашему корпоративному контракту и все заявки о сбоях проходят через меня.

Tikhon

01.04.10 10:09

0 0

Я со своего мобильника звоню периодически, естессно. Исходящие вызовы живут минуты 2-3. Входящие - минут 5-7. Походу Билайну жопа. У братов МТС нормально пашет. Я уж и звонил, и симку поменял - толку никакого.

Dear Dr.

01.04.10 10:07

0 0

Dear Dr.:
Я со своего мобильника звоню периодически, естессно. Исходящие вызовы живут минуты 2-3. Входящие - минут 5-7. Походу Билайну жопа. У братов МТС нормально пашет. Я уж и звонил, и симку поменял - толку никакого.

Ой, не смешите... 😄 Шанс того, что компании такого масштаба в одночасье придет "жопа" - исчезающе мал. Особенно если учесть, что Билайн объявил о почти двукратном увеличении прибыли за 2009 год.

Tikhon

Dear Dr.

01.04.10 10:16

0 0

Это никак не может быть связано с тем, что БиЛайн делает услугу "Кто звонил" платной???

Uray

01.04.10 10:07

0 0

Uray: Это никак не может быть связано с тем, что БиЛайн делает услугу "Кто звонил" платной???

Да уже сделал. Но там же абонентская плата, так что если услуга подключена - деньги снимаются все равно.

jaSly

Uray