А у вас был прямой сотовый номер?

Далеко не в первый раз сталкиваюсь с историями, когда человек перестает пользоваться прямым номером "МТС" или "Билайна" (теряет, забрасывает, блокирует), а через несколько лет его навещает коллекторская служба и выкатывает нехилый счет.

Там вся суть в том, что у прямых номеров (которые, напомню, с определенного момента стали такими же "кривыми", как и федеральные, только платить за них пришлось на порядок больше) всегда есть абонентская плата. И даже если вы перестаете пользоваться номером и он блокируется - плата начисляется. Через пару-тройку лет набегает приличная сумма, и сотовый оператор передает ее коллекторам, чтобы они с вас вышибли долги.

Один мой хороший знакомый о подобной задолженности узнал практически в момент отлета за границу - его за границу просто не пустили, потому что образовался долг перед "МТС" в $200 за симку, которую он вместе с телефоном потерял семь (!) лет назад. Знакомый при этом платит "МТС" в месяц порядка $3000 за себя и сотрудников своей фирмы, но "МТС" на это наплевать.

Ниже - письмо одного пользователя "Билайн", который попал в еще более странную историю с бывшим прямым номером. Публикуется, разумеется, с его согласия.

В июле 2008 года "прямой" московский номер от "Билайна" стал для меня дороговат, и я решил от него избавиться. Наученный горьким опытом общения с этой компанией, первым делом я позвонил в "Билайн", сообщил о своем желании отключить этот номер и попросил назвать сумму задолженности, чтобы полностью рассчитаться с долгом (система оплаты была кредитная). Оператор переключила меня на "специалиста, который занимается этими вопросами". Специалист предложила мне альтернативный вариант - БЕСПЛАТНО заблокировать номер. Если же, в течение полугода (то есть до февраля 2009 года), я не захочу его разблокировать, то он автоматически будет отключен. Что, в общем, и произошло. Я ПОЛНОСТЬЮ расплатился по задолженности за этот номер, еще раз позвонил в "Билайн" где меня заверили, что я ничего не должен и купил новый "федеральный" номер.

Каково же было мое удивление, когда в октябре 2009 года мне пришло письмо от коллекторской компании из Брянска. В нем, в категорической форме, мне предписывалось в 3-хдневный срок заплатить им 5000 рублей по задолженности за этот номер (2200 билайну и 2800 этим брянским "вышибалам"), тогда мне "ничего не будет". Обалдев от такой наглости, я все-таки взял себя в руки, позвонил этим "веселым ребятам" из Брянска, в предельно вежливой форме рассказал всю "историю" и поинтересовался "а за что, собственно я вам должен?". Внятно ответить на этот вопрос они не смогли.

Когда через пару недель мне пришла копия первого письма, я позвонил уже в "Билайн". Рассказав эту "историю" 4 раза разным людям я, наконец, добрался до "старшей по смене" (как она себя назвала) нужного мне отдела (видимо "отдела разборок"). В результате получасовых переговоров, в течение которых я пытался выяснить все тот же вопрос "а за что, собственно я вам должен? За какую не заказанную мной и не предоставленную мне услугу?", я так и не получил внятного ответа. НО сумма моего "долга" была снижена до 1000 рублей! (400 руб. "Билайну" и 600 "тем парням"). Видимо по принципу "хоть что-то нахаляву с меня поиметь". Я так же сказал, что из-за этой наглости (не первой кстати) я и моя семья полностью отказываемся от услуг "Билайна" и переходим к другому оператору (а вместе, мы ежемесячно платим за мобильную связь около 3000 рублей). Когда же я заявил, что для меня, безработного, на данный момент, и 1000 рублей немалые деньги я даже получил отсрочку! Меня обещали месяц "не трогать".

Действительно, следующее письмо из Брянска, с угрозами и требованием заплатить им в трехдневный срок 5000 рублей, пришло ровно через месяц. Его я просто проигнорировал. Так как никто мне так и не объяснил за что, собственно, я должен платить? Теперь жду продолжения. Интересная подробность. Несколько месяцев назад я попросил отца закинуть мне "на телефон" денег. Он перепутал и положил деньги на мой старый, уже отключенный номер. Деньги не удалось вернуть (перевести на другой номер) даже в офисе "Билайна". Хотя они и обещали это сделать, так как номер до сих пор отключен и никем не используется.