Вернуть деньги за программу в App Store
Получил интересное письмо от Анатолия. Оказывается, возврат денег за программу в App Store вполне возможен. Не во всех случаях, но тем не менее. Цитирую.
В общем, по поводу возврата денег за покупки в App Store - опция уже сто лет как работает, практически с самого появления магазина. Все достаточно просто - процесс происходит в iTunes, в собственном аккаунте в разделе - Purchase History - выбираем в открывшемся списке купленный софт, для этого нажимаем на стрелку в кружке слева от названия программы/игры. В открывшемся окне выбираем - Report a Problem и видим открывшееся перед собой окно, где пишем о своей проблеме. В типе пробемы выбираем - I inadvertently purchased this item. Далее описываем коротко, как такое получилось и отправляем в Itunes App store. В обоих случаях, когда я обращался к ним с просьбой вернуть деньги - в течении 24 часов получал ответ от службы поддержки со словами - деньги будут в течении 1-3 рабочих дней у вас на карте. Оба обращения происходили в течении суток, по этому не знаю точно, сколько можно времени тянуть с возвратом.
Хотя, когда попробовал вернуть деньги за CityGuide (более ужасной программы для навигации я не встречал), а было это через месяц после покупки, мне отказали.
