Адрес для входа в РФ: exler.wiki

Конструктивизм

18.11.2011 11:04  6776   Комментарии (24)

После записи о том, как нам провайдер Orange Business за две недели не смог прикрыть уродца, заваливающего мой форум мусорным трафиком, я получил письмо, в котором меня упрекали в неконструктивизме. Мол, мне с моими связями и известностью можно было найти какие-то концы, телефоны каких-то директоров компании, встретиться, перетереть и все такое. А вот так вот сразу антипиар в блоге - это неконструктивно...

Так вот что я вам скажу, дорогие друзья. Я никогда никому не делаю в блоге никакой антипиар просто так. Это я пропиарить просто так могу запросто - а потому что мне понравилось. Антипиар (как и пиар) - штука мощная (при том количестве читателей и той релевантности, которая есть у моего сайта) и, понятное дело, я этим пользуюсь с большой осторожностью и в крайнем случае, то есть только тогда, когда других вариантов я не вижу.

Ни в каких случаях, когда мне надо решить некую проблему, я не начинаю гнуть пальцы и орать, что, мол, я - сам владелец кота Бублика, да я вас ща, да вы ща у меня туда-сюда... Я всегда иду обычным путем, который предлагает фирма: пишу письмо на официальный адрес. Потом еще пишу, если не отвечают. Потом пишу на другие найденные адреса. Потом пытаюсь звонить на официальные телефоны.

Если же в течение продолжительного (подчеркиваю) срока меня или полностью игнорируют, или обижают меня, бедного мальчика, то я не ищу концы наверх (хотя в некоторых случаях могу написать начальству - просто обычным путем, потому что мало ли - может, менеджер-кретин попался), не иду в суд, не насылаю на контору бригаду разъяренных котов. Я просто тихо и скромно пишу на своей личной персональной страничке о том, как меня, бедного мальчика, обидели злые люди. То есть поступаю так, как в таких случаях поступает 98% пользователей сети - тихо жалуюсь своим читателям, размазывая непрошенную слезу по щекам.

А вот что в моем случае после этого слоники начинают немедленно бегать - ну так это просто такой приятный бонус за 13 лет непрерывной пахоты. Еще не было ни одного случая, чтобы не бегали. И тут тебе и директорат какой-то поднимается, и аж генеральные связываются и спрашивают, что можно сделать в данной ситуации.

Вот я и спрашиваю - в чем тут неконструктивизм? Самый что ни на есть конструктивизм! Потому что проблема, которая не решалась неделями, почему-то решается за пару часов. И я, разумеется, всегда потом напишу в блоге, что мне пошли навстречу и проблему решили, спасибо хорошим людям. Но всегда при этом думаю, что бы было, если бы мою страничку читали с десяток друзей да пара десятков посторонних роботов. И если бы Гугл к моей страничке относился совершенно по-другому. Ну, оно прекрасно понятно, что бы было. Ничего бы не было.

Так что в моем случае - это совершенно конструктивный путь. К которому я прибегаю, повторюсь, только в случае крайней необходимости, когда других вариантов уже не вижу.

18.11.2011 11:04
Комментарии 24

Чего-то вспомнился Щербаков:

"Один верблюд издох. Другой верблюд издох. И третий верблюд издох. И весь караван издох."
19.11.11 01:42
0 0

Alex Exler:
А вот что в моем случае после этого слоники начинают немедленно бегать - ну так это просто такой приятный бонус за 13 лет непрерывной пахоты. Еще не было ни одного случая, чтобы не бегали. И тут тебе и директорат какой-то поднимается, и аж генеральные связываются и спрашивают, что можно сделать в данной ситуации.






Мне кажется, у вас, Алекс, иногда бывают приступы завышенного Чувства Собственного Величия. Даже если в день вас посещает 100 тысяч регулярных читателей и 50 тысяч прочитают заметку о нехорошем Оранж провайдере и у 10-ти тысяч отложится в голове отрицательное мнение о службе поддержки данной компании, то это просто капля в море для такого всемирного телеком-монстра как Оранж. Кроме того, половина из этих десяти тысяч "несогласных" довольно часто встречаются с неэффективной работой службы поддержки и абсолютно этому не удивлены и знают, что при покупке услуг выбора нет. Из оставшихся 5 тысяч, которые гипотетически могли бы отказаться от услуг Оранжа под влиянием вашей статьи, 4990 человек живут в странах, где Оранжа просто нет на рынке.

...Хотя вполне возможно, что из оставшися 10 один работает в Оранж на высоком посту и за обедом в кантине невзначай подкинул начальнику хот-лайн тему, что половина жителей России негодуе из-за такого небольшого недоразумения, и колесики французкой бюрократии закрутились.

Но скорее всего все наверное оказалось гораздо проще. Никто нигде не забегал из-за вашего плача в блоге, а просто французкому суппорту наконец-то дошла очередь и до вашей жалобы.
18.11.11 23:10
0 0

Camel1009 : Забанят тебя тут за критику. Держись! 😄
19.11.11 00:05
0 0

Camel1009: Даже если в день вас посещает 100 тысяч регулярных читателей и 50 тысяч прочитают заметку о нехорошем Оранж провайдере и у 10-ти тысяч отложится в голове отрицательное мнение о службе поддержки данной компании, то это просто капля в море для такого всемирного телеком-монстра как Оранж.



Прикольно. Тогда почему там слоники после моего поста забегали? Писали сначала наши менеджеры, потом французские. Пришло письмо от rafik.achour(собачка)orange.com, цитирую:

Dear Mister Alex Exler,



We actually working on your issue with undesired traffic from an IP adress owned by Orange in France. Could you please provide :



- Your Public IP

- Traceroute from the source to 213.56.109.193

- Any additional log about this "instrusion"



Best regards,



[cid:919514813@17112011-0449]



Rafik Achour

FT/SCE/CSO/SCOF/USCIDF/SAV/INTERNATIONAL SCOPE

Team Leader



Еще вопросы будут?
19.11.11 10:25
0 0

молодец, пущай слюнями изойдутся завистники 😄, а ты руби правду матку в блоге и дальше 😄
18.11.11 20:19
0 0

А мне кажется сейчас Борисыч скажет: птичку жалко...
18.11.11 19:29
0 0

Но всегда при этом думаю, что бы было, если бы мою страничку читали с десяток друзей да пара десятков посторонних роботов. И если бы Гугл к моей страничке относится совершенно по-другому. Ну, оно прекрасно понятно, что бы было. Ничего бы не было.

И если бы Гугл к моей страничке относился совершенно по-другому.

не?
18.11.11 17:38
0 0

AlexSSS:


Но всегда при этом думаю, что бы было, если бы мою страничку читали с десяток друзей да пара десятков посторонних роботов. И если бы Гугл к моей страничке относится совершенно по-другому. Ну, оно прекрасно понятно, что бы было. Ничего бы не было.



И если бы Гугл к моей страничке относился совершенно по-другому.

не?




Поправил, спасибо.
19.11.11 10:22
0 0

Michaell: Чей-та не пойму: на фотке - рroduct placement Пепси от Экслера или рroduct placement Экслера от Пепси?


а ещё Явлинский тут в баннере справа постоянно висит -) видимо, слишком много здесь рецензий на продукты Эппла... яблоко к яблокам...
18.11.11 16:53
0 0

Да, реклама Пепси удалася 😄

А вот я сегодня пытался отправить Баннизм с рабочего адреса (хостится где-то в Голландии) и мне сказало что your host [...] is blacklisted. Можно с этим что-то сделать?
18.11.11 16:10
0 0

kst_sem: А вот я сегодня пытался отправить Баннизм с рабочего адреса (хостится где-то в Голландии) и мне сказало что your host [...] is blacklisted. Можно с этим что-то сделать?



Понятия не имею. Не я же его в blacklist заносил.
19.11.11 10:22
0 0

Под фотографией нужно сделать подпись: "Экслер смотрит на тебя, как на Orange Business"
18.11.11 15:38
0 0

Очень конструктивно, получается, решился вопрос с WebMoney - попросту прикрыли кошелек.
18.11.11 14:38
0 0

Алекс сам его закрыл в итоге, ибо достало.
18.11.11 16:24
0 0

BlazeArcher:
Очень конструктивно, получается, решился вопрос с WebMoney - попросту прикрыли кошелек.




Да я, собственно, на это и рассчитывал. Больше не собирался пользоваться этой дерьмовой системой.
19.11.11 10:21
0 0

Good point.
18.11.11 13:53
0 0

Чей-та не пойму: на фотке - рroduct placement Пепси от Экслера или рroduct placement Экслера от Пепси? 😄
18.11.11 13:33
0 0

Я все понял!

Это анти пиар пепси...
18.11.11 13:14
0 0

Ага, это должна быть проблема клиента - искать концы, выходы на директоров, время своё на это тратить? И так с каждой говноконторой, что ли? Много чести им будет. А простым клиентам, у которых выходов нет, что делать?
18.11.11 12:10
0 0

Вполне адекватно. Меня вообще удивляют такие конторы, которые для поддержания своего реноме не делают ничего, но зато потом сильно обижаются, когда их тыкают носом в их собственное дерьмо.
18.11.11 12:08
0 0

Так сейчас-то помогло? Ждешь какого-то логического продолжения, но всё обрывается...:-( Что там с Оранж Бизнес?
18.11.11 11:29
0 0

Лесной Мизгирь:
Так сейчас-то помогло? Ждешь какого-то логического продолжения, но всё обрывается... Что там с Оранж Бизнес?




Закрыли, только я пока не выяснил, кто именно и где именно. Сначала пришибли на "Мастерхосте". От Оранжа вчера народ всякий писал - просили логи и так далее. Они пока не писали, что прикрыли. Я сейчас проверить не могу.
Теги
Сортировать по алфавиту или записям
BLM 21
Calella 143
exler.ru 276
авто 446
видео 4032
вино 360
еда 503
ЕС 60
игры 114
ИИ 29
кино 1584
попы 194
СМИ 2776
софт 935
США 136
шоу 6