Адрес для входа в РФ: exler.world
Как Олег Le Max 2 покупал
11.10.2016 11:04
8403
Комментарии (43)
Помните недавно было торжественно объявлено о выходе на российский рынок смартфонов Le Eco? (Я Le 1 Pro обозревал, реально крутой смартфон, понравился.)
Там еще была смешная история на старте распродаж со счетчиком количества заявок, который рисовался почти "от балды", да еще и увеличивался на порядок.
Но дальше пошли уже несмешные истории с людьми, которые заказали и оплатили эти смартфона во время распродажи.
Олег Матвеев прислал мне подробное описание своей истории со всякими подтверждающими скриншотами - выкладываю на отдельной странице, так как скриншоты не лезут в мою верстку.
Кратко: заказал 12 сентября, оплатил почти $400. Обещали доставку товара в течение 3 дней.
Так вот, на сегодняшний день (11 октября) Олег не получил НИЧЕГО. И не получит, потому что заказ производителем отменен. Деньги ему типа как обещают вернуть.
Из письма Олега понятно, что подобным образом там налетела куча народу. Даже если им всем действительно вернут деньги (что пока не факт), не очень понятно, на черта было затевать такую громкую распродажу, вложить кучу денег в рекламу этого события (они и у меня рекламировались - правда, пиарили свою группу во "Вконтакте"), а потом вот так облажаться? Да и покупателям "весело": они за свои же деньги потратили кучу времени и нервов, их деньги месяц где-то там крутятся (и еще неизвестно, сколько будут крутиться) и в результате - шиш.
Очень странная какая-то история. Странная и непонятная. Вот на черта Le Eco такое было нужно? Бренд же очень крупный. И вроде как вполне достойный. А тут такие косяки...
P.S. Если кто-то также участвовал в этой распродаже - поделитесь информацией, плиз. Доставили, не доставили? Та же история, что и у Олега или же было все в порядке?
Войдите, чтобы оставить комментарий.
Заказывал Le Max 2 серый в первую волны распродажи. В процессе заказа понял проблему с курсом и заказал на Ali, где цена фиксируется в рублях. Смарт приехал в обозначенные сроки.
По общему итогу не смотря на все усилия здешних представителей, Китай наотрез отказался поставлять заказанный товар по ценам распродажи. Вообщем, без судебных приставов, которые изымут заказ с открывающегося в Атриуме магазина, со склада, с таможни или еще где - телефон не получить. Просто Китай подставляет свою же собственную внучку. Под пени за просрочку доставки, пени за просрочку возмещения убытков, моралку, упущенную выгоду по скидке и допопциям, и штрафу в 50% от общевзысканного. Кстати, у них на сайте есть указание на применимое право - законодательство Российской Федерации. А у нас потребитель может подавать в суд на кого угодно - от изготовителя до уполномоченного магазина. Причем в свой районный суд и без госпошлины.
У меня история более странная, заказал телефон в первую распродажу на али, сняли 9970р за него, двое суток продавец не мог обработать заказ, в это время почитал Эльдара Муртазина, которого безмерно уважаю, да и отменил заказ. Продавец еще 2 дня не мог согласовать отмену, но через неделю мне деньги вернули.
Неделю назад я получил на почте телефон, думал приехала моя моторола, которую заказал вместо леэко, а приехал леэко...
Ситуация странноватая, но какая есть
Сам телефон очень понравился честно говоря, больше чем ксиаоми редми 3с про)
Неделю назад я получил на почте телефон, думал приехала моя моторола, которую заказал вместо леэко, а приехал леэко...
Ситуация странноватая, но какая есть
Сам телефон очень понравился честно говоря, больше чем ксиаоми редми 3с про)
А нет ли тут вины той самой SPSR? Совсем недавно слышал возмущение коллеги по части задержки доставки через эту контору.
SPSR тут не причем. Им заказ даже не был передан со склада. В виду отсутствия на складе.
Заказывал 19 сентября на али, 04 октября привезли. Свист при включенном экране есть (слышно, если ухо поднести вплотную к разъему USB). На видео особо не замечал его, т.к. "тишину" не снимал.
Другой косяк печалит зело больше: отвратительно работает сотовая связь оператора Билайн. Почти каждый второй звонок наблюдается "булькающий" собеседник. Долетают обрывки фраз, ничего не разобрать. Хотя меня собеседнику слышно более чем хорошо, можно даже сказать отлично.
На форуме 4pda таких горемык с Билайном вагон и маленькая тележка.
Другой косяк печалит зело больше: отвратительно работает сотовая связь оператора Билайн. Почти каждый второй звонок наблюдается "булькающий" собеседник. Долетают обрывки фраз, ничего не разобрать. Хотя меня собеседнику слышно более чем хорошо, можно даже сказать отлично.
На форуме 4pda таких горемык с Билайном вагон и маленькая тележка.
Заказывал 19 сентября через сайт, 04 октября привезли. Свиста USB нет или уже не слышу по возрасту 😄 Коды на 3 месяца музыки и кино на сервисах типа Амедиа сработали, вот только Литрес вместо обещанных 60 книг дал меньше (вместе с моими уже купленными их теперь вроде как 60). Зато не все совсем уж старье 😄
По поводу гарантии - на сайте написано что заключили договор с «ИРП» по России, 15 числа открывается оффлайн магазин в Атриуме. Так что надеюсь что будет все в порядке с гарантией, может еще и телевизор их куплю 😄
Кстати - Вконтакте у LeeCo уже есть опрос - кому дошли телефоны vk.com/wall-119710347_228777
По поводу гарантии - на сайте написано что заключили договор с «ИРП» по России, 15 числа открывается оффлайн магазин в Атриуме. Так что надеюсь что будет все в порядке с гарантией, может еще и телевизор их куплю 😄
Кстати - Вконтакте у LeeCo уже есть опрос - кому дошли телефоны vk.com/wall-119710347_228777
Если уж надо было его брать,то заказывать сразу ну али (их же магазин) не успели отправить, или решил отменить заказ и через пару дней деньги вернутся на карту. (почти как пейпал)
Настораживает, что наиболее положительные отзывы в этой ветке - с пустых аккаунтов 😉
Andrei_Nik : "пустые" - это те, кто не пишет на форуме? Так тут 90% таких в комментах блога.
веселая история. Но еще веселее кажется будет с сервисным обслуживанием, насколько я понял из этих ваших интернетов, телефоны продаются через какой-то интернет магазин, находящийся совсем не в России. Мне очень интересно как будет осуществлятся сервис, отправка в магазин или прямо на завод (естественно, за счет покупателя)?
в итоге вы конечно можете обратиться в суд или прокуратуру, но что-то мне подсказывает, что ни магазин, ни производитель данного чудо-телефона не подходят под юрисдикцию России. в общем с таким же успехом можно обратиться с суд/прокуратуру на "кенийских адвокатов", которые предлогают время от времени миллионы заработать, заслав им пару-тройку тысяч денег:)
P.S. Селенга, МММ - ничему россиян не научил, схема та-же. Нестиребима любовь русского человека к халяве, при чем это волшебное слово напрочь блокирует любое чевство самосохранения. Видимо это в генах. На русского не нужен нож, ему покажешь медный грош, и делай с ним что-хошь.
в итоге вы конечно можете обратиться в суд или прокуратуру, но что-то мне подсказывает, что ни магазин, ни производитель данного чудо-телефона не подходят под юрисдикцию России. в общем с таким же успехом можно обратиться с суд/прокуратуру на "кенийских адвокатов", которые предлогают время от времени миллионы заработать, заслав им пару-тройку тысяч денег:)
P.S. Селенга, МММ - ничему россиян не научил, схема та-же. Нестиребима любовь русского человека к халяве, при чем это волшебное слово напрочь блокирует любое чевство самосохранения. Видимо это в генах. На русского не нужен нож, ему покажешь медный грош, и делай с ним что-хошь.
По их словам заключен договор с ИРП. Достаточно крупная сеть. Кроме того, мне стоило некоторых усилий, что, конечно, незаконно, но юридическое лицо - внучку Le Eco на территории России я нашел. И это не шарашкина контора. Один уставный капитал 30 000 000.
admiles: P.S. Селенга, МММ - ничему россиян не научил, схема та-же.
То есть для вас равнозначно покупка телефона дешевле но без гарантийного обслуживания в стране и финансовая пирамида?
Телефон купил на первой распродаже, правда не не Le MAX а Le 2. Заплатил палкой в долларах, получилось в рублях даже дешевле чем на сайте обещали. Экспресс доставка до дома.
Но не у всех все так гладко получалось. Хотя, с точки зрения Китайского интернет магазина, все как обычно, "главное продать побольше, а там разберемся".
Что касается переплаты за конвертацию, то ее получили жадные платежные прокладки, типа Яндекса и Киви, а не магазин. Курс ЦБ+5%. С палкой хоть были варианты. Поэтому магазин не спешит возвращать то что к нему не попало. Надеются, что получит покупатель телефон, обрадуется, да и забудет про переплату.
admiles:
веселая история. Но еще веселее кажется будет с сервисным обслуживанием, насколько я понял из этих ваших интернетов, телефоны продаются через какой-то интернет магазин, находящийся совсем не в России. Мне очень интересно как будет осуществлятся сервис, отправка в магазин или прямо на завод (естественно, за счет покупателя)?
веселая история. Но еще веселее кажется будет с сервисным обслуживанием, насколько я понял из этих ваших интернетов, телефоны продаются через какой-то интернет магазин, находящийся совсем не в России. Мне очень интересно как будет осуществлятся сервис, отправка в магазин или прямо на завод (естественно, за счет покупателя)?
Давича шел я по базару, где мужик к китайскому триммеру за 1000 рублей приценивался и спрашивал про качество и сервисный центр, на что продавец ему отвечал, что с такой, мол, ценой, ежели сломался, то просто "е@нуть его об забор и купить новый". Так о чем это я? Ах да, о телефонах....))))
Тут была про эти Le Eco заметка, что они, якобы, даже ввозятся на территорию нашей необъятной мимо таможни - китайцами по 10 штук в ручной клади. Какое уж тут сервисное обслуживание.
Заказывал Le 2 на Aliexpress в официальном магазине LeEco, платил в долларах, в рублях обошелся в 9900, пришел ровно за 2 недели.
Покупался в качестве запасного, но не смог привыкнуть к китайскому видению андроида и продал через пару дней. Ушел, кстати, влет, хоть и с небольшой накруткой.
Покупался в качестве запасного, но не смог привыкнуть к китайскому видению андроида и продал через пару дней. Ушел, кстати, влет, хоть и с небольшой накруткой.
Второй Le2 с заказа 29 сентября только что доставили. Питер.
Le2 заказал в Краснодар по акции 30 сентября, 8 октября вышел с таможни, сегодня передан в EMS. Жду. Так что магаз в целом нормальный, только проблемы с логистикой у них..
Я вообще не очень понимаю когда на сайте цена в рублях, а оплата в долларах. Либо принимайте рубли (тогда что палкой, что хоть чем платить все равно), либо пишите цену в долларах и справочную цену в рублях, указывая, что реальная сумма в рублях зависит от платежной системы.
Вобщем наебалово в лучшем виде. Ebay в европе, показывает оригинальную цену в валюте продавца и справочную примерную цену в евро.
Вобщем наебалово в лучшем виде. Ebay в европе, показывает оригинальную цену в валюте продавца и справочную примерную цену в евро.
Кстати, тут все сетуют на палку с ее курсом и конвертацией. Оплачивал через Яндекс.Кассу - те же расхождения в цене на сайте и сумме платежа...
как же хорошо, что есть Xiaomi 😄
В первую волну 19 числа заказал себе Le2, доставили 28 сентября.
Во вторую волну 29 числа заказ жене такой же, должен приехать сегодня,
Тьфу-тьфу, вроде, без нареканий (по первому, по крайней мере). Насколько я понял, там основная проблема была в том, что они просчитались с количеством по расцветкам и часть народа впролете, поскольку их цвет закончился. Но не мне судить.
Главный, имхо, косяк в том, что, выходя на российский рынок, они не подумали над тем, чтобы принимать платежи в рублях. В итоге телефон, на котором написано, что цена 9900, в итоге обходится 10300-10400 из-за конвертации.
Что касается самого телефона, то вполне рабочая лошадка для стоимости 10к. Фотки не сказать, что прям ах, есть какие-то заморочки с уведомлениями от приложений, но, в общем, своих денег с учетом скидки стоит.
Во вторую волну 29 числа заказ жене такой же, должен приехать сегодня,
Тьфу-тьфу, вроде, без нареканий (по первому, по крайней мере). Насколько я понял, там основная проблема была в том, что они просчитались с количеством по расцветкам и часть народа впролете, поскольку их цвет закончился. Но не мне судить.
Главный, имхо, косяк в том, что, выходя на российский рынок, они не подумали над тем, чтобы принимать платежи в рублях. В итоге телефон, на котором написано, что цена 9900, в итоге обходится 10300-10400 из-за конвертации.
Что касается самого телефона, то вполне рабочая лошадка для стоимости 10к. Фотки не сказать, что прям ах, есть какие-то заморочки с уведомлениями от приложений, но, в общем, своих денег с учетом скидки стоит.
>Ответа по комиссии нет.
"Дядя, ты дурак?" ©
Ты бы хоть почитал условия пользования PayPal. Палка использует свой, внутренний курс рубля к доллару, причём этот курс указан у тебя в оплате - 1 рубль равен 0.0146552 доллара. Подели одно на другое и получи цену в долларах. А что у Палки такой грабительский курс - это уже года три как (или четыре). Я потому с Ибея и ушёл на Али, надоел грабёж со стороны Палки.
"Дядя, ты дурак?" ©
Ты бы хоть почитал условия пользования PayPal. Палка использует свой, внутренний курс рубля к доллару, причём этот курс указан у тебя в оплате - 1 рубль равен 0.0146552 доллара. Подели одно на другое и получи цену в долларах. А что у Палки такой грабительский курс - это уже года три как (или четыре). Я потому с Ибея и ушёл на Али, надоел грабёж со стороны Палки.
Продавец не сообщал, что расчет будет в долларах. В остальном висело заявление "Без дополнительных комиссий", о чем я писал. Про платежные системы говорилось, что Le Eco заключили с ними договор. Кстати, они в последствии вину признали, но уже больше трех недель не дали официальных комментариев. Для второй распродажи информацию о дополнительных комиссиях платежных систем уже вывесили.
urix: Я потому с Ибея и ушёл на Али, надоел грабёж со стороны Палки.
А выставлять платежи в баксах и конвертировать по курсу своего банка религия запретила?
П.С. Тоже уже давно 80% перешел на али - дешевле как то получается... Хотя порой ассортимент непересекается....
urix: Ты бы хоть почитал условия пользования PayPal
блин, откуда вы все берётесь...
google.gik-team.com
urix: Палка использует свой, внутренний курс рубля к доллару
Никто не обязывает конвертировать палкой - можно спокойно платить с карты в долларах, тогда конвертацией занимается банк. Там курс куда более человеческий. Одну галочку в настройках палки поставить.
Повезло мне, значится. Выбирал между ним и Xiaomi Max 3/32 за 200 уе, выбрал Mi, месяц работы - впечатлен.
Мне через 3 недели пришёл, телефон норм, денег своих стоит.
Мне все доставили. Не так быстро как обещали вначале, но в 2 недели уложились. По устройству нареканий нет. LeEco Le 2 взял за 10.5к. Нормас, не жалуюсь. Друг заказал в этот же момент что и я, ему не пришел ещё.
Заказывал LeEco Le 2 по акции 29 сентября. Обошелся чуть более 10 тыр. при стандартной цене около 15 тыр. Пришел через SPSR вчера 10 октября. Телефон нормальный, нравится (если не считать высокочастотного писка в районе разъема для зарядки, слышимого с расстояния менее 30 см.)
Steve:
Заказывал LeEco Le 2 по акции 29 сентября. Обошелся чуть более 10 тыр. при стандартной цене около 15 тыр. Пришел через SPSR вчера 10 октября. Телефон нормальный, нравится (если не считать высокочастотного писка в районе разъема для зарядки, слышимого с расстояния менее 30 см.)
Заказывал LeEco Le 2 по акции 29 сентября. Обошелся чуть более 10 тыр. при стандартной цене около 15 тыр. Пришел через SPSR вчера 10 октября. Телефон нормальный, нравится (если не считать высокочастотного писка в районе разъема для зарядки, слышимого с расстояния менее 30 см.)
То же самое, те же даты, тот же ценник. 2 основных косяка: обещали привезти на следующий день (30 сентября), а привезли только вчера (10 октября). Не предупредили, что товар будет идти с фабрики и находится сейчас за пределами РФ. А потом еще SPSR попросили указать перс.данные для растаможки. Почему магазин lemall.ru не стал растамаживать телефон на себя, осталось загадкой. При заказе об этом ни слова не сказали. Еще и грозились заказ отменить, если не дам перс.данные. Мне оно, конечно, не жалко, но выглядит все это не очень порядочно.
Муртазин российское "представительство" еще заранее до презентации называл не очень хорошими словами, предсказывая проблемы. Оказался прав.
Dmitry Bolkhovityanov: Муртазин российское "представительство" еще заранее до презентации называл не очень хорошими словами, предсказывая проблемы.
Жаба гадюку видит издалека 😄
Руководство этого "представительства" является таким же точно ватным пройдохой, что и сам Муртазин. Тоже любители лизнуть режим в надежде, что заметят и что-нибудь им за это обломится, а делать какое-либо дело не умеют в принципе. Сюй, руководитель этого представительства, уже наруководил до этого "джей-ди-ком" с тем же успехом, что и теперь "ле-эко". "Эффективный менеджер" как есть.
Теги
Информация
