БЛОГ

Что такое "бонусы" по карте MasterCard World от банка "Авангард"

24.01.2012 13:45 12479 Комментарии (43)

В прошлом году уже был скандал с банком "Авангард", который исключил из списка льготных операций покупку авиабилетов везде, кроме как на их собственном агрегаторе. Правда, к их чести нужно сказать, что после поднявшейся бучи они это дело отменили.

Сейчас снова началась веселуха. Банк "Авангард" предлагает, цитирую:

MasterCard World — престижную карту с возможностью накопления бонусов. Карта предназначена для клиентов, которые много путешествуют, ценят комфорт и высокий уровень сервиса. Специально для держателей MasterCard World разработана бонусная программа.

Там же написано, что, цитирую: оплачивая любые товары и услуги* картой MasterCard World, Вы получаете от Банка бонусы в размере 1% от суммы операции.

Ну и не так давно на сайте банка вдруг появилась прикольная приписочка-сносочка очень-очень мелким текстом, в которой написано, что никакие бонусы не начисляются на следующие операции:

1. Операции, совершенные:

- во всех торгово-сервисных предприятиях категории Fast Food (в ресторанах быстрого питания) (MCC 5814): Макдональдс, Ростикс, Кофе Хаус и подобные на территории РФ, если сумма операции составляет не более 900 рублей;

- во всех супермаркетах METRO Cash and Carry, АШАН и Магнит на территории РФ;

- во всех торгово-сервисных предприятиях категории Utilities (MCC 4900): оплата коммунальных услуг (электроснабжение, газ, водоснабжение, канализация);

2. Операции оплаты типовых платежей в системе «Авангард Интернет-Банк»;

3. Операции конвертации и перечисления в системе «Авангард Интернет-Банк»;

То есть ничего себе "на все товары и услуги". Как раз в "Метро", "Ашане" и "Магните" эти карточки народ обычно и использовал. Плюс в ресторанах быстрого питания.

Так что, дорогие друзья, бонусы начисляются при оплате любых товаров и услуг, за исключением наиболее востребованных. Вот такая вот специальная бонусная программа.

Укатайка вообще. Хоть бы мозги клиентам не парили по поводу специальных бонусных программ, когда это не бонусы, а чистый обман.

Точно такая же система принята в продовольственном "Стокмане", где и так цены задраны раза в два-три (при совершенно среднем качестве что товаров, что обслуживания), так еще и их "скидочная карта" какие-то скидки дает только на те товары, которые никто и никогда не покупает. (Они тут недавно еще и за пакеты стали деньги брать, это вообще офигеть от счастья.)

"Авангарду", похоже, понравился этот подход. Бонусы вроде есть, но их сразу нет. А ведь куча народу, купившись на обещания, себе эту карточку поназаказывала. И обслуживание карточки, ясный пень, стоит денег.

Давить такие "престижные карты", короче говоря. Держат клиентов за идиотов.