Apple отзывает некоторые iPhone 5S

05.11.2013 14:08  9682   Комментарии (26)

Получаю вот такое более чем странное письмо. В Apple я ни за какой поддержкой не обращался.

Ну, думаю, обычная разводка: звонишь на номер, а с тебя списывают по доллару в минуту. Однако смотрю на адрес отправителя - от apple.com. Смотрю в заголовки - реальный адрес, не подделан. Да и телефон - прямой московский. Думаю, что за фигня такая. Звоню на указанный номер со скайпа. Представляются службой поддержки Apple. Попадаю на некоего молодого человека, излагаю ситуацию. Он говорит, что сейчас все выяснит - включается фоновая музыка. Оплата идет как за обычный московский звонок. Молодой человек возвращается и сразу просит номер моего телефона, чтобы перезвонить, если звонок оборвется. Ну, думаю, начинается - вежливо посылаю его на йух. Он говорит, что не проблема, сейчас еще что-то будет выяснять - опять фоновая музыка. Молодой человек возвращается и говорит, что сейчас переключит меня на девушку, которая занимается данным вопросом. Переключает. Появляется девушка, которая подтверждает все сказанное в письме: мол, есть брак в некоторых телефонах, в вашем этот брак есть, телефон нужно обменять.

Ну, думаю, сейчас назначат встречу в какой-нибудь мутной конторке, куда надо приехать отдать телефон и вежливо получить по голове. Ан нет - девушка сообщает, что с телефоном можно прийти в любой авторизованный сервисный центр, назвать номер обращения и его тут же обменяют на другой - без брака. После этого девушка дает мне ссылку на список авторизованных сервисных центров с официального сайта - и мы прощаемся.

То есть действительно Apple отзывает и обменивает некоторые iPhone 5S, в которых выявлена проблема. Интересно узнать о масштабах бедствия.

Да, ну и ПРИ ДЖОБСЕ ТАКОГО НЕ БЫЛО!

Теги
Сортировать по алфавиту или записям
BLM 21
Calella 147
exler.ru 315
авто 480
видео 4345
вино 363