Аэрофлот, сэр!
Друг пишет. Заказывал билеты из Штатов в Москву на Аэрофлот. Летит с двумя маленькими детьми, так что было актуально заказать заранее места. Заказал за полгода. Теперь история.
Заказал билеты в аэрофлоте с местами, позднее захожу онлайн - места уже не стоят. Звоню, сообщают, что по новым правилам по эконому мест больше не резервируют. При этом, есть распечатка с местами Confirmed. Спрашиваю "какого" - отвечают "расписание изменилось - он теперь на 5 минут позже и ваши места были сняты с резерва, а по новым правилам их уже нельзя зарезервировать до регистрации на рейс". Ну что, за уроды, а?
Замечу, "Аэрофлот" пытается в суде доказать Теме Лебедеву, что "Аэрофлот" - не бляди. Ну, по суду-то они, может, и докажут. Хотя мне трудно представить, что и как они там будут демонстрировать в доказательство.