вот это хорошая новость. Впрочем с возвратами почти не сталкивался на площадке, но в последний раз это было крайне долго, муторно и затратно. Купил я значит себе неон ленты 15 метровые в двух цветах: красном и синем. Заказ был сделан 01.03.19, в тот же день и обработан. Отправили 03.03.19. Пришли мне ленты долгожданные прямо под конец срока доставки 29.04.19 (58 дней бляха муха), но ладно бы на этом кончились проблемы... Когда открыл - увидел не неоновые ленты, а самые обыкновенные светодиодики с медной проволкой за 50рублей с Икеи. Злости тогда не было пределов. Пришлось открывать спор, фотографировать, терпеть две недели рассмотрения, отправлять товар назад и еще два месяца ждать своих кровных. Смешно, но буквально на следующий же день нашёл через интернет-рекламу именно гибкий неон со светодиодами по 350р за м. Только на этот раз заказал сразу же с РГБ подсветкой (многоцветный), дабы не покупать несколько шт. Посмотрим, пока что всё светит приятно и без перегораний. Вряд ли во второй раз стану заказывать подобный товар с Алиэкспресса. Учитывая, что есть магазин почти под окном, лучше переплачу, но не буду жарить себе мозги с доставками, месячными ожиданиями, спорами и тд
Похоже, просто Али решил (или вынудили решить) привести условия покупок к Закону о правах потребителя. И в этом законе ЕМНИП как раз прописано, что сложную бытовую технику (телики, компы, гаджеты, ...) вернуть потому что "не подошло по цвету" нельзя.
Похоже, просто Али решил (или вынудили решить) привести условия покупок к Закону о правах потребителя. И в этом законе ЕМНИП как раз прописано, что сложную бытовую технику (телики, компы, гаджеты, ...) вернуть потому что "не подошло по цвету" нельзя.
хреновая у вас какая-то забота о потребителе. купил телевизор, дома посмотрел, что он не вписывается и интерьер, почему я не могу вернуть?
Похоже китайцы ещё не поняли, с какой страной имеют дело. Жалко Задорнов не дожил.
похоже это вы слабо представляете что такое Китай, который пол мира скупил, вторую половину скопировал. А знаете что, поезжайте в Хабаровск! Обязательно поезжайте в Иркутск. Поезжайте в любой город от Иркутска до Хабаровска и спросите там, что такое китайцы. Обязательно спросите! И тогда вы поймете, что я прав
Старик продает на базаре арбузы под табличкой "Один арбуз - 3 рубля. Три арбуза - 10 рублей". Подходит мужик и покупает арбуз за три рубля, потом еще один арбуз по три рубля, потом еще один арбуз по три рубля - и на прощанье радостно говорит Рабиновичу: - Смотри, я купил три арбуза, а заплатил только 9 рублей! Не умеешь торговать! Старик смотрит ему вслед: - И вот так всегда - берут по три арбуза вместо одного, а потом учат меня коммерции...
Скорее всего, в описании товара будет указано, что подлежит "возврату без причин", и что обратная доставка предоплачена (застрахована) продавцом. Ну, т.е. стоимость этой страховки будет размазана по всем таким товарам магазина. Собственно, точно так же как и стоимость самой доставки.
А те товары у которых на странице такого "ярлыка" не будет, такому возврату подлежать не будут. Только с причиной, и только за свой счет.
В новости сказано просто про возврат, который соверешенно необязательно будет бесплатным. Если покупателю нужно будет оплачивать возврат, то во многих случаях он потеряет смысл.
Я не очень представляю, как это на практике реализвовать между двумя странами, которые не входят ни в одно совместное торговое/таможенное объединение (в отличие от, скажем, стран Евросоюза).
Разные бывают случаи. Купил какую-то вещь - не понравилась, работает не так как ожидалось, вернул. Иногда заказываю разные гаджеты чтобы сравнить и оставить тот, который понравится больше всего, но такое делаю довольно редко.
ну вот мне 3 дня назад мультимедийный руль пришёл, рамка с трещиной посередине - возвращать товар продавцу? Он, конечно, пытался хитрить "Брат, ты сам сломал", я запросил через спор возврат денег 2/3 от заказа, я за эти деньги здесь оригинал возьму, а косичка и кнопки пущай китайские будут. Китаец, конечно, попросил спор закрыть - но если это сделать, то повторно открыть спор будет уже нельзя - поэтому сегодня спор был завершен с полным удовлетворением
Штука в том, что бесплатный возврат - то есть, возврат после которого продавец возвращает деньги, был у многих магазинов на али и раньше. Например, если та же обувь не подошла по размеру, можно было либо обменять, либо договориться с продавцом. Ну да, это не безусловно, не без обьяснения причин, но в принципе возможность была. Но вот стоимость отправки - отнюдь не бесплатна. И кто возьмет на себя стоимость пересылки, из этой новости неясно.
В новости сказано просто про возврат, который соверешенно необязательно будет бесплатным.
Читаем внимательнее.
В течение двух недель с момента получения товара покупатель должен открыть спор через службу поддержки платформы AliExpress и получить специальный код. Предъявить код вместе с товаром в отделении «Почты России». Деньги вернутся покупателю после доставки товара на склад AliExpress. Услуга бесплатная для покупателя.
Вот еще хитрость (конечно некрасиво, но работает) если хочется использовать купон, а сумму не набираете: Набираете товар и добавляете до нужно суммы чем угодно. Заказ размещаете, но не оплачиваете (например вводите неправильный код подтверждения или карту). В результате у вас в заказах появится список ваших товаров с размазанной скидкой по каждому товару (у одного продавца). Оплачиваете только то, что вам нужно.
1000 баллов за купон $10 и 200 баллов за $2. Ещё сегодня в приложении предложили бесплатно купоны на $10 и $5. Попробуйте позаходить в приложении (на сайте предложат или нет, не пробовал)...
Денежки то не возвратят, пока товар не получат
А знаете что, поезжайте в Хабаровск! Обязательно поезжайте в Иркутск. Поезжайте в любой город от Иркутска до Хабаровска и спросите там, что такое китайцы. Обязательно спросите! И тогда вы поймете, что я прав
Навеяло...
Старик продает на базаре арбузы под табличкой "Один арбуз - 3 рубля. Три арбуза - 10 рублей".
Подходит мужик и покупает арбуз за три рубля, потом еще один арбуз по три рубля, потом еще один арбуз по три рубля - и на прощанье радостно говорит Рабиновичу:
- Смотри, я купил три арбуза, а заплатил только 9 рублей! Не умеешь торговать! Старик смотрит ему вслед:
- И вот так всегда - берут по три арбуза вместо одного, а потом учат меня коммерции...
Ну, т.е. стоимость этой страховки будет размазана по всем таким товарам магазина. Собственно, точно так же как и стоимость самой доставки.
А те товары у которых на странице такого "ярлыка" не будет, такому возврату подлежать не будут. Только с причиной, и только за свой счет.
Я не очень представляю, как это на практике реализвовать между двумя странами, которые не входят ни в одно совместное торговое/таможенное объединение (в отличие от, скажем, стран Евросоюза).
А стоимость отправки сейчас к примеру для обуви, может составлять 1,5-3 тыс.
Но вот стоимость отправки - отнюдь не бесплатна. И кто возьмет на себя стоимость пересылки, из этой новости неясно.
Про Амазон понятно, но это несколько другой природы компания.
В течение двух недель с момента получения товара покупатель должен открыть спор через службу поддержки платформы AliExpress и получить специальный код.
Предъявить код вместе с товаром в отделении «Почты России».
Деньги вернутся покупателю после доставки товара на склад AliExpress.
Услуга бесплатная для покупателя.
Набираете товар и добавляете до нужно суммы чем угодно. Заказ размещаете, но не оплачиваете (например вводите неправильный код подтверждения или карту).
В результате у вас в заказах появится список ваших товаров с размазанной скидкой по каждому товару (у одного продавца). Оплачиваете только то, что вам нужно.
за монетки и в приложении от 14 до 20%
mysku.ru
Самое веселое - это купон на 100$ со сроком действия 1 секунду 😁
Попробуйте позаходить в приложении (на сайте предложат или нет, не пробовал)...